Условия и отмена бронирования
1. Исполнитель и сфера действия
Эти условия действуют для погружений, курсов, снорклинг-туров и других программ, забронированных в All Sea Dive Club (торговое наименование), владелец Hany Mostafa Mohamed, на территории отеля Gravity Samra Bay Hotel & Aqua Park, в конце променада Эль-Мамша, Хургада, провинция Красное море, Египет. Все данные — на странице «Информация о компании».
2. Бронирование и подтверждение
Бронирование через сайт, по эл. почте, телефону или WhatsApp является запросом. Бронирование подтверждено, когда наша команда проверила наличие мест и подтвердила его вам. Пожалуйста, проверьте данные в подтверждении и сразу сообщите нам, если что-то указано неверно.
Для программ с трансфером из отеля наша команда согласует с вами время трансфера и место встречи, как правило через WhatsApp, с учётом вашего отеля и его района.
3. Цены, сбор за охраняемую зону и оплата
Цены указаны в евро (EUR) в нашем прайс-листе.
Дополнительно взимается сбор за охраняемую зону — 5 € с участника за каждый день активности. Для некоторых программ этот сбор уже включён в указанную цену; это видно в расчёте стоимости. Этот сбор установлен All Sea Dive Club. Он взимается один раз на человека за день активности, даже если вы участвуете в нескольких программах в один день, а для многодневных программ рассчитывается по фактическим дням активности, а не по количеству бронирований или погружений. Пример: 2 человека, участвующие 3 дня, платят 2 × 3 × 5 € = 30 €. Сбор указывается в расчёте стоимости до подтверждения бронирования и входит в итоговую сумму.
Оплата производится лично: в дайв-центре, на лодке или в вашем отеле по договорённости с нашей командой либо во время визита в дайв-центр до поездки. Предоплата не требуется, онлайн-оплата не принимается. В счёте по бронированию (PDF), доступном по ссылке из письма-подтверждения, указаны зафиксированные нами платежи и оставшаяся сумма к оплате.
4. Отмена с вашей стороны
Отменить бронирование можно по эл. почте, телефону или WhatsApp.
- При отмене не позднее чем за 24 часа до запланированной поездки мы возвращаем все оплаченные вами суммы, включая сбор за охраняемую зону.
- При отмене менее чем за 24 часа до запланированной поездки или неявке мы удерживаем 50 % фактически оплаченной суммы и возвращаем остальное. Если вы ещё ничего не оплатили, вы нам ничего не должны.
5. Отмена со стороны All Sea Dive Club
Если нам приходится отменить программу, вы выбираете перенос на другую дату или полный возврат всех оплаченных сумм, включая сбор за охраняемую зону.
6. Погода, состояние моря и места погружений
Дайвинг зависит от погоды, состояния моря, указаний порта и властей, а также опыта группы. Наша команда выбирает места погружений в день поездки и может изменить или сократить программу из соображений безопасности. Мы не можем гарантировать конкретные дайв-сайты, маршруты или встречи с морскими обитателями.
7. Сертификат, опыт и допуск к погружениям
- Сертифицированные дайверы предъявляют сертификат и по возможности берут с собой логбук. Погружения планируются в рамках вашей подготовки и опыта.
- Перед погружением каждый участник заполняет нашу медицинскую анкету. Если ответ показывает, что нужно разрешение врача, погружаться можно только после предъявления письменного разрешения врача.
- Пожалуйста, сообщайте полные и верные сведения о здоровье, опыте и сертификате. От них зависит ваша безопасность и безопасность группы.
8. Инструкции по безопасности и минимальный возраст
Пожалуйста, всегда следуйте брифингам и указаниям наших инструкторов, гидов и команды судна. Из соображений безопасности команда может не допустить человека к погружению или программе.
Минимальный возраст определяется стандартами соответствующей программы PADI, например 8 лет для Bubble Maker, 10 лет для Discover Scuba Diving и курса Open Water Diver (Junior Open Water Diver с 10 до 14 лет) и 12 лет для курса Advanced Open Water Diver. Участникам младше 18 лет нужно согласие родителя или законного представителя, который заполняет за них регистрационную форму.
9. Снаряжение
Пожалуйста, проверяйте арендное снаряжение вместе с напарником перед каждым погружением и сразу сообщайте команде о любой проблеме. Если вы пользуетесь своим снаряжением, вы отвечаете за его комплектность, обслуживание и исправность. Пожалуйста, бережно обращайтесь с арендным снаряжением и сообщайте нам о его потере или повреждении.
10. Ваши права по закону
Эти условия не ограничивают права, которые предоставляет вам обязательное законодательство о защите прав потребителей.
11. Вопросы и жалобы
Если что-то не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, сразу скажите об этом нашей команде на месте, чтобы мы могли всё исправить. Связаться с нами можно также по эл. почте info@allseadiveclub.de или по телефону / WhatsApp +20 120 035 7771.
Последнее обновление: 4 ноября 2026 г.